Tecnologías de Información y competitividad: Presente y futuro

Resumen

Las Tecnologías de la Información (TI) han llevado a grandes cambios en la estructura, estrategia, y forma de trabajar de organizaciones de todo  tipo y tamaño, modificando sus procesos y creando en diversos casos una gran ventaja competitiva. Sin embargo, el desarrollo de esta tecnología ha llevado a una estandarización y reducción de costos que ha permitido que sea accesible para todos,  y consecuentemente la diferenciación que las TI ofrecían ha terminado por diluirse hasta convertirse simplemente en una necesidad de tipo fundamental para las empresas, ya no proporcionan como tal una ventaja, y si lo hacen, ésta no es sostenible por mucho tiempo antes de que los competidores alcancen al líder o incluso lo superen. Aunado a esto, las nuevas tendencias señalan a la virtualización y a la tercerización de los servicios de TI mediante la Computación en la Nube como elementos decisivos en el futuro de las TI y su impacto final en la competitividad de las organizaciones.

El presente documento muestra un breve panorama de los antecedentes, situación actual, y tendencias a futuro de los diversos aspectos que han influido tanto en el desarrollo de las TI como de las organizaciones de las cuales forman parte.