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La globalización se ha vuelto parte
fundamental en la economía internacional,
afectando día a día el destino
de las organizaciones, y por tanto, la consecución
de metas acorde con las necesidades que
impone el mercado, lo que trae como consecuencia
a las organizaciones según Wehle
(1999, p. 90), la “(…) necesidad
de mejorar constantemente su capacidad de
adaptación rápida al mercado”.
Para desenvolverse en un ambiente global
deben adaptar sus estrategias para permanecer
en el mercado, las cuales están centradas
básicamente en reducir los costos
fijos. Existen estrategias como la gerencia
del conocimiento que contribuye a la innovación
de procesos, sistemas, productos y/o servicio;
elemento imprescindible para la competitividad,
mediante la transformación del conocimiento
implícito de la fuerza laboral a
un conocimiento estructurado, que pueda
ser compartido en toda la organización.
La
gerencia del conocimiento se aplica mediante
un proceso circular o rotativo en el cual
el elemento primordial es la aplicación
y uso de las habilidades mentales de los
trabajadores en la información recolectada
para generar y crear conocimiento tácito
que se convertirá en explicito, para
la obtención de beneficios mensurables.
Dicha
estrategia trae consigo beneficios a la
organización, tales como: la estructuración
del conocimiento, la innovación en
procesos, sistemas, productos y/o servicios,
entre otros. La aplicación efectiva
del proceso de generación y creación
de conocimiento explícito de la gerencia
del conocimiento lleva consigo efectos en
la fuerza laboral, mediante la flexibilización
de la estructura, relaciones y condiciones
que la rigen, afectando directamente al
trabajador, aún cuando es éste
el principal generador de dichos beneficios.
Por
esto, es necesario analizar el proceso de
la gerencia del conocimiento como flexibilizador
de la fuerza laboral, para lo cual se desagregó
todo el proceso, conformado por 5 fases:
adquisición, socialización,
estructuración, integración,
añadir valor y detección de
oportunidades del conocimiento, estableciendo
posteriormente y de forma critica los elementos
de la gerencia del conocimiento con los
que se flexibiliza el trabajo, para finalmente,
establecer la repercusión que genera
en la fuerza laboral.