Antes
de hacer una descripción del modelo
propuesto, se ofrecen las consideraciones
hechas de los modelos a integrar en la propuesta
de intervención y las razones fundamentales
que condicionan la utilización de
la modelación, así como los
aspectos a tener en cuenta para su argumentación.
Consultoría.
Se modifica la concepción tradicional
de consultoría (Figura
1) al llevar
la retroalimentación de la etapa
de aplicación a la de diagnóstico,
permitiendo el control y dando dinamismo
al proceso de intervención, ya que
los diagnósticos deben ser considerados
durante todo el proceso de intervención
como medida de control de los cambios organizacionales
para adecuar el modelo a las pequeñas
transformaciones.
Cambio
Organizacional. Se toma como base fundamental
en la propuesta del modelo la teoría
de cambio de Kurt Lewin, ya que este representa
los estadios por los que pasa la organización
ante cualquier cambio para que realmente
sea efectivo, no obstante, es importante
tomar en cuenta las consideraciones hechas
por Hammer, Levitt y Senge (Hammer y Champy,1993;
Hammer y Champy,1994; Senge, 2002); por
tanto, se puede concluir de este análisis
que para garantizar el éxito del
modelo propuesto, se deben combinar los
mejores aspectos de cada uno de los modelos
del cambio estudiados (Conger y Fulmer,
2000; Heller, 2004; Kotter, 2003; Kotter
y Cohen, 2002; Robbins, 2003; Stengel, 2003).
Descripción
del modelo propuesto
Los
aspectos atener en cuenta para la argumentación
de un modelo son las siguientes (Oldmsted,
2003):
1.
Premisas. Son la base para poder simplificar
la situación compleja
Las
restricciones de tiempo impuestas por
el GF para acceder a los fomentos o financiamientos
que otorga como apoyo a este sector económico
son: pre-diagnóstico: 1 semana,
intervención: de 6 a 8 meses (en
dependencia del alcance del proyecto)
y el acceso al fomento económico:
una vez por año.
2.
Objetivos. Responde a la posibilidad de
poder hacer las precisiones de las predicciones
complejas
Dar
respuesta a la convocatoria del GF con
un modelo de intervención que ayude
en el desarrollo organizacional y competitivo
de las mipymes, que permita hallar
un justo equilibrio entre el cambio y
la estabilidad; que sea eficaz y eficiente,
con resultados positivos en corto tiempo,
centrándose en las necesidades
particulares, los rasgos y restricciones
de cada una de ellas y que se ajuste a
las condiciones del entorno de México.
3.
Principios. Son regularidades que deben
tenerse en cuenta a la hora de aplicar el
modelo
La
modelación, pretende cumplir con
las restricciones del GF, ser adecuado
a los rasgos, características,
realidades, necesidades particulares y
las condiciones del entorno de las mipymes,
que son muy específicos para las
condiciones de México, partiendo
de los siguientes hechos:
-
El
dueño de la organización
puede ser capaz de proyectar el futuro
de su empresa, pero el problema se
centra en encontrar el desarrollo
de las mipymes con intervención
externa por una restricción
gubernamental.
-
La
organización no puede cambiar
si no hay participación (esto
como un principio de cambio) de los
involucrados en el proceso: Gobierno-Consultor-mipyme.
-
La mipyme tiene rasgos comunes independientemente
del sector al que pertenezca, y partiendo
de que la consultoría es en
esencia una solución del problema,
el modelo deberá proporcionar
la estructuración de la solución
para el desarrollo, seleccionando
los instrumentos necesarios para dar
cumplimiento a las singularidades
de la empresa.
Para
las características de las mipymes,
restricciones del tiempo de intervención
y los intereses de los implicados este
procedimiento deberá cumplir con
las siguientes características:
-
Apoyarse
en los pequeños cambios para
estimular.
-
Debe de utilizar técnicas que
permitan proveer y recoger la información
de forma expedita a través de
todos los participantes.
-
Que la ayuda tenga en cuenta las características
particulares del sistema de dirección
de las mipymes y su cultura organizacional.
-
Que el servicio sea económicamente
factible para los empresarios y rentable
para los consultores.
-
Que promueva la Gestión del Cambio
Organizacional y rompa la resistencia
al desarrollo.
-
Que sea flexible y pueda aplicarse con
la colaboración de profesores
y estudiantes universitarios.
|