Tecnologías de Información y competitividad: Presente y futuro

Resumen

Las Tecnologías de la Información (TI) han llevado a grandes cambios en la estructura, estrategia y forma de trabajar de organizaciones de todo  tipo y tamaño alrededor del mundo; modificando sus procesos y creando, en diversos casos, una gran ventaja competitiva. Sin embargo, el desarrollo de esta tecnología ha llevado a una estandarización y reducción de costos que ha permitido que sea accesible para todos  y, consecuentemente, la diferenciación que las TI ofrecían ha terminado por diluirse hasta convertirse simplemente en una necesidad de tipo fundamental para las empresas. Ya no proporcionan como tal una ventaja, y si lo hacen, ésta no es sostenible por mucho tiempo antes de que los competidores alcancen al líder o incluso lo superen. Aunado a esto, las nuevas tendencias señalan a la virtualización y a la tercerizaciónde los servicios de TI mediante la Computación en la Nube, como elementos decisivos en el futuro de las Tecnologías de Información y su impacto final en la competitividad de las organizaciones.

El presente documento muestra un breve panorama de los antecedentes, situación actual, y tendencias a futuro de los diversos aspectos que han influido tanto en el desarrollo de las Tecnologías de Información como de las organizaciones de las cuales forman parte.